Im Zuge der Urteilsfindung des Bundesverwaltungsgerichts zur Beschäftigung von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern an Sonn-und Feiertagen äußerte sich Roy Reinelt-Peter in seiner Funktion als Vorstandsmitglied des CCV Deutschland über die negativen Auswirkungen auf die Branche. Durch die Regelung entstehe imnationalen Kontext ein klarer Wettbewerbsnachteil, da so auch Servicedienstleistungen für Endkunden (Sperrung von Kreditkarten, Notfallhotlines, Flugbuchungen etc.) nicht mehr verfügbar seien. Darüber hinaus ändere sich dadurch der Betriebsablauf und es könnten erhöhte Belastungen für dieArbeitnehmer entstehen, da die geplante Arbeit umgelegt werden müsse. Er forderte weiter eine schnelle Umsetzung der gesetzlichen Neuregelung im Arbeitszeitgesetz.
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