DIGITAL DIALOG

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& REFERENZEN

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Aufgabe

Seit 18 Jahren TeleSales B2B im B- & C-Kundensegment & Übernahme des kompletten Conversion-Prozesses als Teil der Wertschöpfungskette Vermarktung aller mobile.de Produkte inkl. ServiceLine

Branche

Automotive // eCommerce

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur für den kompletten Vertrieb mit überdurchschnittlich hohen Conversion- & Sales per Hour Rates

Aufgabe

Seit 12 Jahren TeleSales B2B im C-Kundensegment & Übernahme des kompletten Conversion-Prozesses als Teil der Wertschöpfungskette Vermarktung von Kleinanzeigen.de-Produkten inkl. ServiceLine im Vertical “Real Estate”.

Branche

Immobilien // eCommerce

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur für den kompletten Vertrieb mit überdurchschnittlich hohen Conversion- & Sales per Hour Rates

Aufgabe

Kampagnen Partner für diverse Terminvereinbarungsprojekte im B2B-Bereich zum Absatz von Google-Produkten & Dienstleistungen e.g. Google Suite & Workspace.

Branche

eCommerce

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur für den kompletten Vertrieb mit überdurchschnittlich hohen Conversion- & Sales per Hour Rates.

Aufgabe

Unterstützung im Bereich OnBoarding bei Geschäftskunden.

Branche

Finance // eCommerce

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur. Weniger B2B-Kunden, die den Onboarding-Prozess abbrechen & so keine Kunden werden

Aufgabe

Seit 15 Jahren Unterstützung von Privatkunden & Maklern durch Spezialisten für alle Kundenanfragen im Bereich Immobilien. Leadqualifizierung, Backoffice & Terminvereinbarung.

Branche

Immobilien // eCommerce

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur. Ständig gefüllter Sales Funnel & gute Auslastung der PBI Makler

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Aufgabe

Unterstützung im Bereich BackOffice. Bearbeitung der Postfächer “info[at]dfb.de” & “presse[at]dfb.de” mit stark schwankenden Aufkommen

Branche

Sport

Return on Invest

Sofortige Beantwortung aller Anfragen über die Kanäle innerhalb von 24h & kostentransparentes Abfangen von Peaks

Aufgabe

Seit mehr als 25 Jahren der Partner Nr. 1 im Bereich Kundenzufriedenheitsbefragungen, Marktforschung & Puls Checks via Computer Added Telephone Interviews (CATI).

Branche

Finance // Finanzdienstleister // Bank

Return on Invest

Kontinuierliche Messungen als Bestandsteil der Balanced Scorecard der HypoVereinsbank Filialmitarbeiter (bonusrelevant).

Aufgabe

Seit mehr als 10 Jahren Unterstützung im Bereich Terminvereinbarung bei über 3.000 Außendienstmitarbeitern inkl. routenoptimierter Terminplanung & Terminbestätigungsmanagement via eMail oder sms.

Branche

Finance // Finanzdienstleister // Versicherung

Return on Invest

Hohe Auslastung der Vertriebsmitarbeiter. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel.

Aufgabe

Neukundengewinnung B2B (Möbelhändler) für D-A-CH & EU inkl. partieller Begleitung des Onboarding-Prozesses.

Branche

ScaleUp // eCommerce // Home & Living

Return on Invest

Sofortiger Umsatz & Neukunden-Wachstum. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel

Aufgabe

Unterstützung im Bereich TeleSales B2C (Direktverkauf) & Neukundengewinnung des wiederkehrenden Services von hellofresh.de.

Branche

StartUp // eCommerce // Food

Return on Invest

Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel.

Aufgabe

Pre-Recruiting von Maklern, die potenzielle Partnermakler von homeday.de werden könnten und wollen.

Branche

Immobilien // eCommerce

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur. Entlastung der internen Kapazitäten & volle Konzentration auf die Kernaufgabe.

Aufgabe

Unterstützung im Bereich Lead Generierung B2B inkl. Clustering in ABC-Kunden.

Branche

HR-Tech // eCommerce // Recruiting

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel.

Aufgabe

Unterstützung im Bereich ReMarketing: Wiederverkauf von ausgemusterten PKW an KfZ-Händler via einer Auktionsplattform.

Branche

Automotive // eCommerce

Return on Invest

Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel.

Aufgabe

Unterstützung im Bereich Lead Generierung B2B inkl. Clustering in ABC-Kunden.

Branche

Automotive // eCommerce

Return on Invest

Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel.

Aufgabe

Unterstützung im Bereich Customer Support, Marketing Support, Outbound Leadgenerierung.

Branche

Automotive // OEM

Return on Invest

Hohe Erreichbarkeit über alle Kanäle in der DACH-Region. Senkung von Tilgungsausfällen durch Collection Calls. Transparente und flexible Kostenstruktur.

Aufgabe

Unterstützung im Bereich Lead Generierung B2B inkl. Clustering in ABC-Kunden.

Branche

HR-Tech // eCommerce // Recruiting

Return on Invest

Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel

Aufgabe

Unterstützung im Bereich Customer Support via Telefon + eMail & Outbound Collection Calls (Mahnwesen).

Branche

Finance // Finanzdienstleister // Bank

Return on Invest

Hohe Erreichbarkeit über alle Kanäle in der DACH-Region. Senkung von Tilgungsausfällen durch Collection Calls. Transparente und flexible Kostenstruktur.

Aufgabe

TeleSales B2B im Bereich “E-Recruiting” & Vermarktung diverser Produkte e.g. “Recruiter Mitgliedschaft” oder der Verkauf von Stellenanzeigen.

Branche

eCommerce // Recruiting

Return on Invest

Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel.

Aufgabe

Unterstützung im Bereich Customer Support via Telefon + eMail.

Branche

Finance // Finanzdienstleister // Bank

Return on Invest

Hohe Erreichbarkeit über alle Kanäle in der DACH-Region. Transparente und flexible Kostenstruktur.

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