UNSERE KUNDEN
& REFERENZEN


Seit 15 Jahren TeleSales B2B im B- & C-Kundensegment & Übernahme des kompletten Conversion-Prozesses als Teil der Wertschöpfungskette Vermarktung aller mobile.de Produkte inkl. ServiceLine

Branche
Automotive // eCommerce

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur für den kompletten Vertrieb mit überdurchschnittlich hohen Conversion- & Sales per Hour Rates


Aufgabe
Seit 10 Jahren TeleSales B2B im C-Kundensegment & Übernahme des kompletten Conversion-Prozesses als Teil der Wertschöpfungskette Vermarktung von eBayK-Produkten inkl. ServiceLine im Vertical “Real Estate”

Branche
Immobilien // eCommerce

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur für den kompletten Vertrieb mit überdurchschnittlich hohen Conversion- & Sales per Hour Rates


Aufgabe
Seit 10 Jahren TeleSales B2B im C-Kundensegment & Übernahme des kompletten Conversion-Prozesses als Teil der Wertschöpfungskette Vermarktung von eBayK-Produkten inkl. ServiceLine im Vertical “Real Estate”

Branche
Immobilien // eCommerce

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur für den kompletten Vertrieb mit überdurchschnittlich hohen Conversion- & Sales per Hour Rates


Aufgabe
Unterstützung im Bereich OnBoarding bei Geschäftskunden

Branche
Finance // eCommerce

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur. Weniger B2B-Kunden, die den Onboarding-Prozess abbrechen & so keine Kunden werden


Aufgabe
Seit 10 Jahren Unterstützung von Privatkunden & Maklern durch Spezialisten für alle Kundenanfragen im Bereich Immobilien. Leadqualifizierung, Backoffice & Terminvereinbarung

Branche
Immobilien // eCommerce

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur. Ständig gefüllter Sales Funnel & gute Auslastung der PBI Makler
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Aufgabe
Unterstützung im Bereich BackOffice. Bearbeitung der Postfächer “info[at]dfb.de” & “presse[at]dfb.de” mit stark schwankenden Aufkommen

Branche
Sport

Return on Invest
Sofortige Beantwortung aller Anfragen über die Kanäle innerhalb von 24h & kostentransparentes Abfangen von Peaks


Aufgabe
Seit mehr als 20 Jahren der Partner Nr. 1 im Bereich Kundenzufriedenheitsbefragungen, Marktforschung & Puls Checks via Computer Added Telephone Interviews (CATI)

Branche
Finance // Finanzdienstleister // Bank

Return on Invest
Kontinuierliche Messungen als Bestandsteil der Balanced Scorecard der HypoVereinsbank Filialmitarbeiter (bonusrelevant)


Aufgabe
Seit mehr als 8 Jahren Unterstützung im Bereich Terminvereinbarung bei über 3.000 Außendienstmitarbeitern inkl. routenoptimierter Terminplanung & Terminbestätigungsmanagement via eMail oder sms

Branche
Finance // Finanzdienstleister // Versicherung

Return on Invest
Hohe Auslastung der Vertriebsmitarbeiter. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Aufgabe
Neukundengewinnung B2B (Möbelhändler) für D-A-CH & EU inkl. partieller Begleitung des Onboarding-Prozesses.

Branche
ScaleUp // eCommerce // Home & Living

Return on Invest
Sofortiger Umsatz & Neukunden-Wachstum. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Aufgabe
Unterstützung im Bereich TeleSales B2C (Direktverkauf) & Neukundengewinnung des wiederkehrenden Services von hellofresh.de

Branche
StartUp // eCommerce // Food

Return on Invest
Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Aufgabe
Pre-Recruiting von Maklern, die potenzielle Partnermakler von homeday.de werden könnten und wollen

Branche
Immobilien // eCommerce

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur. Entlastung der internen Kapazitäten & volle Konzentration auf die Kernaufgabe


Branche
StartUp // eCommerce // Recruiting

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Aufgabe
Unterstützung im Bereich ReMarketing: Wiederverkauf von ausgemusterten PKW an KfZ-Händler via einer Auktionsplattform

Branche
Automotive // eCommerce

Return on Invest
Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Branche
Automotive // eCommerce

Return on Invest
Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Aufgabe
Unterstützung im Bereich Customer Support, Marketing Support, Outbound Leadgenerierung

Branche
Automotive // OEM

Return on Invest
Hohe Erreichbarkeit über alle Kanäle in der DACH-Region. Senkung von Tilgungsausfällen durch Collection Calls. Transparente und flexible Kostenstruktur.


Aufgabe
Unterstützung im Bereich Lead Generierung B2B inkl. Clustering in ABC-Kunden

Branche
StartUp // eCommerce // Recruiting

Return on Invest
Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Aufgabe
Unterstützung im Bereich Customer Support via Telefon + eMail & Outbound Collection Calls (Mahnwesen)

Branche
Finance // Finanzdienstleister // Bank

Return on Invest
Hohe Erreichbarkeit über alle Kanäle in der DACH-Region. Senkung von Tilgungsausfällen durch Collection Calls. Transparente und flexible Kostenstruktur.


Aufgabe
TeleSales B2B im Bereich “E-Recruiting” & Vermarktung diverser Produkte e.g. “Recruiter Mitgliedschaft” oder der Verkauf von Stellenanzeigen

Branche
eCommerce // Recruiting

Return on Invest
Sofortiger Umsatz. Transparente und flexible Kostenstruktur. Conversion von Cold to Hot Leads & Füllung des Sales Funnel


Aufgabe
Unterstützung im Bereich Customer Support via Telefon + eMail

Branche
Finance // Finanzdienstleister // Bank

Return on Invest
Hohe Erreichbarkeit über alle Kanäle in der DACH-Region. Transparente und flexible Kostenstruktur.
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